شروط الاستخدام

١. القبول

إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم المنصة ولا ترسل طلب اشتراك. استمرار الاستخدام بعد أي تحديث يُعدّ قبولاً للنسخة المحدّثة بالقدر الذي يسمح به القانون.

٢. وصف الخدمة

SeatBuster توفّر أدوات لرصد توفر مقاعد الفعاليات ومسكها وفق إعدادات يحدّدها المستخدم داخل اللوحة. الهدف مساعدة المشترك على التفاعل بسرعة أكبر مع فرص التوفر.

• المنصة لا تضمن توافر مقعد معيّن أو نجاح الحجز النهائي لدى منصة التذاكر.
• إتمام الحجز والدفع والالتزام بشروط منصة التذاكر يبقى مسؤوليتك أنت.
• النتائج تعتمد على الشبكة، ومنصات الطرف الثالث، وإعداداتك، وعوامل خارجة عن سيطرتنا.

٣. الوصول والاشتراك

الوصول إلى SeatBuster بدعوة فقط. التسجيل يتطلب كود دعوة صادر بعد مراجعة طلب الاشتراك (أو عبر قناة دعوة معتمدة). لا يوجد التزام علينا بقبول أي طلب اشتراك، ولنا رفض أو تأجيل الطلبات دون إبداء سبب في الحالات المناسبة لحماية الخدمة.

٤. الحساب والمسؤولية

• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وكود الدعوة وأي جلسات مفتوحة على أجهزتك.
• تقدّم معلومات صحيحة عند التسجيل وطلب الاشتراك، وتحدّثها عند الحاجة.
• أي نشاط يتم عبر حسابك يُنسب إليك ما لم تُثبت خلاف ذلك بشكل معقول.
• أبلغنا فوراً عند اشتباهك باختراق أو استخدام غير مصرّح به لحسابك.

٥. الاستخدام المقبول

تتعهّد بأن تستخدم الخدمة لأغراض مشروعة وبطريقة لا تضر بالمنصة أو بالآخرين. يُحظر على سبيل المثال:

• محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو إساءة تحميلها بما يفوق الاستخدام العادي المرخّص.
• مشاركة الحساب أو إعادة بيع الوصول دون موافقة صريحة.
• انتهاك شروط منصات التذاكر أو القوانين المعمول بها أثناء استخدامك للأدوات.
• جمع بيانات مستخدمين آخرين أو استغلال ثغرات أو انتحال صفة الإدارة.
• استخدام الخدمة بطريقة تُلحق ضرراً غير مشروع بأطراف ثالثة.

نحتفظ بحق تقييد الميزات أو تعليق الحساب عند الاشتباه بانتهاك هذه البنود.

٦. منصات الطرف الثالث

قد تتفاعل أدوات SeatBuster مع مواقع تذاكر خارجية (مثل webook.com و ahlan.sa). تلك المنصات مستقلة ولها شروطها وسياساتها. نحن لسنا طرفاً في علاقتك معها، ولا نضمن استمرار واجهاتها أو سياساتها. تتحمّل وحدك مسؤولية الالتزام بشروطها وأي قيود تقنية أو قانونية تنطبق عليك.

٧. التوافر والتغييرات

نسعى لتوفير خدمة مستقرة، لكن قد يحدث انقطاع للصيانة أو الأعطال أو تغيّر مزوّدي البنية التحتية. لنا تعديل الميزات أو إيقاف أجزاء منها أو تحديث حدود الاستخدام (مثل عدد المتصفحات البعيدة) بما يتوافق مع خطة اشتراكك أو إعدادات الإدارة.

٨. الملكية الفكرية

واجهة SeatBuster وعلامتها والبرمجيات المرتبطة بها مملوكة لمشغّل المنصة أو مرخّصة له. لا يمنحك الاشتراك ملكية للبرمجيات، بل ترخيصاً محدوداً غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة وفق هذه الشروط. محتوياتك التي تدخلها في اللوحة تبقى مسؤوليتك؛ وتمنحنا ترخيصاً تشغيلياً محدوداً لمعالجتها لغرض تقديم الخدمة فقط.

٩. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب التوافر» بالقدر الذي يسمح به القانون. لا نقدّم ضمانات صريحة أو ضمنية بخصوص الملاءمة لغرض معيّن، أو عدم الانقطاع، أو خلوّ النتائج من الأخطاء، أو حصولك على مقاعد محدّدة.

١٠. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمّل مشغّل SeatBuster مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية أو فوات منفعة أو خسائر ناتجة عن فشل حجز أو تغيّر منصات الطرف الثالث أو انقطاع الشبكة. في كل الأحوال، تقتصر أي مسؤولية إجمالية مرتبطة باستخدامك للخدمة — إن ثبتت — على مبلغ معقول لا يتجاوز ما دفعته فعلياً مقابل فترة الخدمة ذات الصلة إن وُجد مقابل مالي، أو صفراً إن لم تدفع مقابلاً.

١١. التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. لنا تعليق أو إنهاء الوصول فوراً عند انتهاك الشروط أو تعريض أمن المنصة للخطر أو إساءة الاستخدام. عند الإنهاء قد تفقد الوصول إلى بيانات اللوحة وفق سياسة الاحتفاظ الموضّحة في الخصوصية.

١٢. القانون الواجب التطبيق

تُفسَّر هذه الشروط وتُطبق وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، مع مراعاة أي قواعد ملزمة لحماية المستهلك إن انطبقت. أي نزاع يُسعى لحله ودياً أولاً، ثم عبر الجهات القضائية المختصة ما لم يُتفق على آلية بديلة ملزمة.

١٣. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الصفحة من وقت لآخر. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلاه. التعديلات الجوهرية تسري من تاريخ النشر أو من تاريخ لاحق نحدّده.

١٤. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالشروط أو الحساب أو طلب الاشتراك: استخدم نموذج طلب الاشتراك أو قنوات الدعم داخل المنصة بعد تسجيل الدخول. راجع أيضاً من نحن و سياسة الخصوصية.